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カート

よくあるご質問

撮影について

撮影時の服装に制限はありますか?

基本的に、制限はございません。メガネ、帽子、アクセサリーなどもOK、片足立ちポーズでもお受けします。

撮影で気をつけることはありますか?

撮影時のポーズでカメラに映らない部位や製作難易度の高いものは、スタッフからアドバイスさせていただくことがあります。また、コスプレ衣装での撮影はいくつかお気をつけいただく項目があります。

スタジオで着替えることはできますか?

九段スタジオには、ロッカー完備の更衣室をご用意しています。専用個室のため、着替えとともにメイクなども可能です。ご自由にお使いください。

撮影にかかる時間はどのくらいですか?

撮影は数秒で終わりますが、ご説明やお手続きも含めると最短約20分が目安となります。その他、着替えやメイクなど、予約いただいた時間の範囲内でご利用いただけます。

何人まで一緒に撮影できますか?

撮影できる範囲に収まれば可能ですので、身体の大きさやポーズによります。LINEでご相談ください。

予約をしなくても撮影できますか?

ご来店時に空いていれば可能ですが、ご予約のお客様が優先されますので、撮影できないことがあります。原則、事前予約が必要になります。

団体での撮影予約はできますか?

料金や予約が団体様用に設定されますので、メールにて①ご担当者名、②連絡先(メールアドレス・電話番号) ③予定人数をお知らせください。追って、営業担当からご連絡いたします。
メール:support@3dlifeworks.co.jp
受付 9時~18時(祝日を除く月~金)

注文について

料金の支払い方法は何がありますか?

クレジットカード決済がご利用いただけます。現金でのお支払いはご利用いただけませんので、ご注意ください。

会員登録について

会員登録時のメールが届かない

メールアドレス誤入力の可能性がありますので、再度、新規会員登録を行ってください。なお、受信設定で「@3dlifeworks.co.jp」を許可してください。

ログインできない

ログイン情報の誤りが考えられます。パスワードが不明の場合、「ログイン情報をお忘れですか?」から、パスワードを再設定してください。

ログインパスワードを忘れた

ログイン画面の「ログイン情報をお忘れですか?」から、パスワードを再設定してください。

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